“La transición digital es buena para los consumidores y será relevante para la mejora de la industria de los medios. El riesgo, la iniciativa y la innovación son factores diferenciales de empresas líderes, que buscan soluciones y evitan la parálisis creativa que provocan las tendencias burocráticas y el status quo en este mercado”.
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Pérez-Latre y Sánchez-Tabernero. Fotos: M.C.
Así lo afirman los profesores de fcom Francisco Javier Pérez-Latre y Alfonso Sánchez-Tabernero, autores del libro Innovación en los medios. La ruta del cambio (EUNSA), que se presentará mañana en rueda de prensa, a las 10.15 h., en el Aula 30 (Edificio Central), de la Universidad de Navarra.
La obra narra “cómo una industria con modelos de negocio estables se vio zarandeada por vientos que amenazaron seriamente sus pilares esenciales” y donde la gratuidad y el desarrollo de Internet “hicieron que el valor de los contenidos descendiera dramáticamente”, explican. Según los autores, nos encontramos en el comienzo de la transición digital. “El salto a las plataformas móviles, que ponen el mundo en la palma de nuestras manos, es la siguiente gran frontera. Los medios deben crear contenidos interesantes para audiencias “migratorias”, que tienen más opciones de información y entretenimiento que nunca”.
Asimismo, afirman que a medio plazo, la rentabilidad pasa por la calidad, pero para ello, hay que estar muy cerca de los públicos. “La telebasura es parte de lo que llamamos en el libro el ciclo de la imitación sistemática. Consideraciones éticas al margen, supone seguir explotando hasta la saciedad las fórmulas de éxito del pasado y eso no va a funcionar. Los comportamientos amarillistas y degradantes están “out”.
Los casos estudiados en Innovación en los medios arrojan luz sobre la gestión de empresas de comunicación en este contexto de crisis. Las historias de éxito permiten identificar buenas prácticas y estrategias en ámbitos cruciales como la innovación, la satisfacción e implicación de los consumidores, la participación, el marketing, las plataformas de distribución, la diferenciación, etc.
